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海外VIP1000人を感動させた外資系企業社長の「おもてなし」術
これは役に立つ!外国人接待が面白くなる54のコツ

高橋 克典 著
定価:本体1,500円+税
発行年月: 2016年3月 取り扱い可能
判型/造本:46並製
頁数:192
ISBN:978-4-478-04866-5

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海外VIP1000人を感動させた外資系企業社長の「おもてなし」術 の内容紹介

接待したVIPは1000人以上!
シャルルジョルダン、カッシーナ、WMFなど外資系企業や合弁企業で27年間あまり働いてきた著者が、外国人ゲストの「おもてなし」術を具体的にわかりやすく伝授します。
訪日外国人2000万人時代の到来。仕事でも、プライベートでも、外国人ゲストを応接する機会は確実に増えていくでしょう。
「どこで食事をすればいいの?」
「どこへ連れて行けばいいの?」
「どこに気をつければいいの?」・・・・・・。
そんな疑問に本書がすべてお答えします!

海外VIP1000人を感動させた外資系企業社長の「おもてなし」術 の詳細

【目次】
第1章:どこで「食事」をするか、それが大問題だ!
 01.フランス人は自分が泊まるホテルでディナーなんかしない
 02.中国人の場合は貸切または個室で特別扱いできれば最高 ・・・・・・その他

第2章:ゲストの希望はナイトライフか、カルチャーか、ショッピングか!
 24.夕食後は大人の時間、ゲストの好みに合わせて案内する
 25.オールラウンドに使えるジャズバーを覚えておこう ・・・・・・その他

第3章:ビジネスシーン、これだけは注意しよう!
 40.ゲストのホテル手配、どこを選ぶかが腕の見せどころ
 41.部屋から富士山の見えるホテルを手配する ・・・・・・その他

第4章:「おもてなし」「「接待」は知的なゲームと思え!
 49.私がへえ~と驚いた仕掛けのある接待とは?
 50.ヨーロッパの接待は歴史的ヨットへの乗船あり、乗馬体験あり ・・・・・・その他


【著者】
高橋 克典(たかはし・かつのり)
1957年東京生まれ。玉川大学文学部外国語学科卒業。ハナエ・モリに入社し、マーケティング、
マーチャンダイジングを担当。
その後、フランス系コンサルティング会社のシニアコンサルタント(イヴサンローラン、ディオール等を担当)、
シャルルジョルダン代表取締役社長(フランス高級婦人靴ブランドの中国からインドネシアまで、すべての
アジアマーケットを統括)、住商オットー取締役副社長(住友商事とドイツ最大の通販会社の合弁企業)、
カッシーナイクスシー代表取締役社長(イタリア高級家具ブランド日本法人)、
WMFジャパンコンシューマーグッズ代表取締役社長(ドイツ最高級キッチンウエア日本法人)を歴任。
現在、ブランドビジネス・コンサルタントとして多方面で活躍中。
著書に『パリの裏通り』(KKベストセラーズ)、『ブランドビジネス』(中央公論新社)、
『カッシーナ・スタイル』(ダイヤモンド社)などがある。 


予告なく一部内容が変更される可能性もあります。予めご了承ください。


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地球の歩き方 編集部より