Special Training Seminar in Kanazawa,Noto
| 日程 | 2021年10月8日（金）～10月10日（日）、2泊3日 |
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| 訪問地・行程 |
《訪問地》 金沢市内 能登（輪島・珠洲） 《研修行程》 1日目：金沢市役所会議室にて座学＋実地研修 (西田家庭園、鈴木大拙館等でのグループワークを予定) 2日目：バスで能登に移動。輪島商工会議所にて座学＋実地研修（曽々木海岸ハイキング、珠洲焼工房等） 3日目：能登にて実地研修＋輪島商工会議所にてまとめ バスで金沢へ ※実地研修については、曽々木海岸ハイキング（２H）など、実際にハイキングしながらの研修となるので、トレイル用のシューズ・服装を準備してご参加ください。 |
| 受講対象者 |
講義はすべて英語で行います。英語対応可能な方を対象としています。 ・通訳案内士試験に合格されている方 ・金沢市地域通訳案内士として登録されている方 ・通訳案内士試験には合格していないが、すでにまたはこれから海外からのお客様を案内する／したい方 |
| 研修の特徴 |
欧米豪の富裕層顧客向けにキャリアを積んでいるガイドが必要なスキルや知識・心がまえなどについて、現場実習と座学でバランスよく学びます。 また、実地研修では、実際にプレゼンを行っていただき、現場に必要な術を学ぶことができます。知識のみならず、ホスピタリティー、臨機応変な対応術なども学ぶことができます。 特に、アドベンチャーツーリズムならではの魅力と事例を交えながら、安全管理や緊急時のガイドの心得についても学びます。実地研修では、トレイルを歩く予定です。 「外国人の視点」から見た日本を伝えるガイド力を養う 日本の文化や歴史を深く理解してもらうためには、ガイドのインタープリテーション能力（解説・通訳する力）が不可欠であることは言うまでもありません。しかしながら、「ガイド」には言語能力だけでなく、お客様の興味の対象や知りたいポイントは何なのかを「外国人目線・お客様目線」で想像し、地域の素材をどのように見せ伝えればお客様が満足し喜んでいただけるのか、という「想像力」と「伝える力」がより重要となってきます。なぜなら、地域の人が見せたいと思うことと、外国人の求めていることには時に齟齬があり、せっかく一生懸命ご説明やご案内をしたのに、お客様の満足度はあまり高くなかった、というケースが発生することがあるのです。そこで、お客様ニーズをくみ取り、そのニーズや興味の対象に沿って必要な情報や素材の魅力を伝える力を持つスキルの高いガイドが必要となってくるのです。そのような資質を兼ね備えた人材を保有する地域は、本物志向を求める訪日外国人誘致に非常に有利であり、また、地域の強みになると考えます。 このセミナーでは、「外国人視点」を通して、地域の素晴らしい素材をどのように伝え、見せるのかについて、座学講義と実地研修の両面を通して学ぶことができます。 |
| 費用 | 研修にかかる次の費用は無料 座学、金沢ー能登間のチャーターバス、実地研修中の施設入場・体験等、1日目（金沢）及び2日目（能登）の指定宿泊・朝食、保険 ※記載のないものは実費負担 |
| 定員人数 | 15名 定員を超える応募があった場合は、ガイド経験の実績、参加希望理由等を加味した上で、参加者を決定させていただきます。なお、参加者決定に至る経緯については一切お答えしかねます。予めご了承ください。 |
| 連携・協力 | （一社）金沢市観光協会、金沢市、（一社）能登半島広域観光協会 |
| 応募方法 | 応募受付は終了しました |
講師紹介(プロフィールと実績)
Pietrovito Moschettiプロフィールイタリア出身。2005年に初来日。2012年より東京の主要ホテルにてコンシェルジュとしてキャリアをスタート。その後、EXOトラベルに入社。商品開発マネージャーとして日本各地の魅力的な素材の発掘と商品化を勢力的に行いながら、自らガイドとしても数多くのツアーで活躍、ガイド育成にも携わるなど多才ぶりを発揮してきた。金沢・能登を含む北陸のツアーも数多く造成し、プロモーション・提案・販売を行ってきたほか、EXOプロダクトマネージャーとして、取引先海外エージェントを招聘し、金沢滞在を含むFAMトリップを複数回に渡って引率した経験も持つ。金沢に滞在するゲストに同行し、金沢にてツアーガイドの経験も複数回あり。 現在はフリーランスとして、ガイド業務とともに、地域DMOのコンサルタントとして、インバウンド向け素材の開発業務に貢献。外国人の視点でより深い日本を伝えることに情熱を注ぎ、対応力や柔軟性、伝える力を養うためのガイド育成業務を行う。令和２年度は金沢ナイトタイムエコノミーの事業では金沢のコンテンツ磨き上げの専門家として参加。英語、イタリア語、日本語に堪能。 Alexander Joel Bradshawプロフィール昭和54（1979）年、イギリス シェフィールド生まれ。リーズ大学歴史学専攻。英会話教室ブラッドショー イングリッシュ スクールを設立。TEDxKagoshimaオーガナイザーの一員。現在は（株）島津興業 海外営業部長。鹿児島県海外広報官や鹿児島市都市景観アドバイザーも任務。観光コンサルティング会社 合同会社GOTOKUの代表も務めながらラグジュアリーツーリズムや観光業の人材育成にも携わる。鹿児島の古武術示現流兵法の門下生。 |