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2011年版地球の歩き方エアライン・ランキング
航空会社別×部門別にチェックできる!部門別コメント集
アシアナ航空のクチコミ評価

  1. シンガポール航空
  2. ヴァージン アトランティック航空
  3. カタール航空
  4. フィンランド航空
  5. エールフランス航空
  6. チャイナ エアライン
  1. エミレーツ航空
  2. ANA
  3. 日本航空
  4. トルコ航空
  5. オーストリア航空
  6. ニュージーランド航空
  1. アシアナ航空
  2. 大韓航空
  3. ルフトハンザ ドイツ航空
  4. JALウェイズ
  5. エア・カナダ
  6. エバー航空
  1. キャセイパシフィック航空
  2. マレーシア航空
  3. タイ国際航空
  4. KLMオランダ航空
  5. アエロフロート・ロシア航空

利用者のコメント

  • 接客態度・サービス
  • 機材・設備の快適性
  • 機内食・ドリンク
  • 利便性
  • 経済性
  • 安全性・信頼性
  • エンターテインメント

エコノミークラスのコメント

機内食・ドリンク エンターテインメント

機内食が大変おいしかったです! 特にコチュジャンのお味がおいしかったです! 行きの便は座席にテレビがなく、つまらなすぎてついついおしゃべりしすぎて、客室乗務員さんにやさしく注意されてしまいました。けれど、帰りの便は各座席にテレビがあって映画を観られたので、あっという間のフライトでした。むしろ、フライト時間内に映画を観きれませんでした。

接客態度・サービス 経済性

サービスも日本の航空会社に負けないくらいよかった。コストパフォーマンスも最高。もっといろんな都市に就航してほしい。

接客態度・サービス

行きのキャビンアテンダントがとても気配りがよい上に、かわいくてよかった。

機内食・ドリンク

食事が大変おいしいです。

搭乗前後

すべての点において、満足しました。

接客態度・サービス 機材・設備の快適性 エンターテインメント 遅延・乗継・ロストバゲージ対応

機内の対応とエンタメ、機内食は大満足。ただ、ロストバゲージに対する仁川空港での係員の対応に不満が残りました。

接客態度・サービス 機内食・ドリンク 利便性 経済性 搭乗前後

広島から仁川空港で乗り継いでパリに行くのに非常に便利で利用させていただきました。ハングル語が話せないので利用することが不安でしたが、客室乗務員さんの接客対応が大変良く、またとても可愛い感じで話しかけやすく、安心して機内で過ごせました。機内食も残さず食せるくらい何でも美味しく、夜中に小腹が空いた時にはアイスや軽食も惜しみなく提供していただき、コストが安くて選んだのが大きな理由ではありましたが、本当に満足できました。ただ、乗り継ぎのインチョン空港内での韓国人スタッフの接客等が不親切で、対応の悪さにあきれ残念でした。せっかく韓国エアラインが好評価に値するので今後も利用したいと思う反面もったいないと感じました。した。せっかく韓国のエアラインが好評価に値するので今後も利用したいと思う反面、もったいないと感じました。

経済性

ソウルでのストップオーバーが無料だったらありがたいと思う。

接客態度・サービス 遅延・乗継・ロストバゲージ対応

気配りがない。機内が揺れて飲み物をこぼした際、客室乗務員は気付いていたのに、こちらがおしぼりを求めるまで行動しなかった。後ろ座席の子供3人が騒いでいるのに、前方席にいる両親に注意を促がす行動をとらなかった。最悪な飛行時間だった。

機材・設備の快適性

他社に比べて前後の座席間隔がせまい。

機内食・ドリンク

機内のアルコールサービスがなかった。もしくは頼みにくい状態でした。ワゴンではサービスがなく、頼んだ人のみに別に運んでくるようでした。

乳幼児への対応

子供連れでしたが、子供に対してのサービスは、おもちゃも品切れと言われて(往復とも)ちょっと残念でした。あとの面はよかったです。

遅延・乗継・ロストバゲージ対応

ソウルのインチョン空港がキレイだった。復路の飛行機が機材手配ミスで5時間の遅延・・・帰宅が深夜になってつらかった。

エコノミークラス以外のコメント

接客態度・サービス 機材・設備の快適性 機内食・ドリンク 利便性

キャビンアテンダントの皆さんのサービスがとてもよく、シートも快適です。日本各地からの接続がとても便利で、機内食も最高。シカゴやJFKからの接続がちょっと不便ですが、それ以外は、大変満足です。

利便性

仁川空港の待ち時間がちょっと長いかな。ビジネスだったので、ビジネスラウンジが利用できて楽だったけど、エコノミーだったらちょっときついな。


  1. シンガポール航空
  2. ヴァージン アトランティック航空
  3. カタール航空
  4. フィンランド航空
  5. エールフランス航空
  6. チャイナ エアライン
  1. エミレーツ航空
  2. ANA
  3. 日本航空
  4. トルコ航空
  5. オーストリア航空
  6. ニュージーランド航空
  1. アシアナ航空
  2. 大韓航空
  3. ルフトハンザ ドイツ航空
  4. JALウェイズ
  5. エア・カナダ
  6. エバー航空
  1. キャセイパシフィック航空
  2. マレーシア航空
  3. タイ国際航空
  4. KLMオランダ航空
  5. アエロフロート・ロシア航空

2011年01月

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