ガイドブック編集部 > 特集 > エアライン・ランキング > 2011年版地球の歩き方エアライン・ランキング > 利用者クチコミ大公開 > 航空会社別_カタール航空

2011年版地球の歩き方エアライン・ランキング
航空会社別×部門別にチェックできる!部門別コメント集
カタール航空のクチコミ評価

  1. シンガポール航空
  2. ヴァージン アトランティック航空
  3. カタール航空
  4. フィンランド航空
  5. エールフランス航空
  6. チャイナ エアライン
  1. エミレーツ航空
  2. ANA
  3. 日本航空
  4. トルコ航空
  5. オーストリア航空
  6. ニュージーランド航空
  1. アシアナ航空
  2. 大韓航空
  3. ルフトハンザ ドイツ航空
  4. JALウェイズ
  5. エア・カナダ
  6. エバー航空
  1. キャセイパシフィック航空
  2. マレーシア航空
  3. タイ国際航空
  4. KLMオランダ航空
  5. アエロフロート・ロシア航空

利用者のコメント

  • 接客態度・サービス
  • 機材・設備の快適性
  • 機内食・ドリンク
  • 利便性
  • 経済性
  • 安全性・信頼性
  • エンターテインメント

エコノミークラスのコメント

機材・設備の快適性 エンターテインメント

各自シートにテレビモニターがありプログラムも多かった。長旅であり非常によかった。

接客態度・サービス 機材・設備の快適性 利便性

ツアーでエジプトへ行きました。最初からわかっていましたが、乗り継ぎは行きが7時間、帰りが10時間と非常に長かったです。行きはラウンジでくつろぎ、帰りは入国観光したので結果的には何の不満もありません。それより機内サービス、機体の整備の行き届き具合、どれをとっても素晴らしいものでした。ひと昔前の、余裕のあった海外旅行を思い出しました。

接客態度・サービス 機材・設備の快適性

エコノミーなのに、ここまで快適に過ごせるエアラインは初めてでした。アメ二ティグッズもありましたし、外資系のわりには接客態度がよかったです。笑顔もありました。

機内食・ドリンク

おいしくないと思われがちな外資系のエアラインでしたが、さすがは5つ星をもらったエアラインだけあって、食事は日本人によく合うものでした。

搭乗前後

意外とよかったというのが実際の感想です。

接客態度・サービス 機材・設備の快適性

機材整備不備があり、出発日が翌日になりました。ドーハからチュニジアまで行く予定だったのに、乗り継ぎ便がなく、さらにドーハで2泊。結構ひんぱんにこんなことがあると聞き、私の中では二度と使いたくない航空会社のひとつになりました。飲み物をもらいに行った時も、客室乗務員もしゃべってばかりで自分でジュースを入れました。空の5つ星、がっかりでした。

接客態度・サービス 機材・設備の快適性

ドーハ〜関空は機材もサービスもよいが、ドーハ〜パリは別のエアラインかと思うくらい、機材は狭いし乗務員のサービスも大雑把。

接客態度・サービス 利便性

カタール航空は年に10回以上は使います。5つ星エアラインとは言われていますが、残念ながらそれを感じたことは一度もありません。客室乗務員の質の低さはよく感じます。関空〜ドーハ、そしてやっと東京〜ドーハが成田から出るようになりましたが、中部国際空港から飛んでないことが残念です。

接客態度・サービス

後方の席でしたが、乗務員の荷物があり荷物を入れたいと言ったら、お客様優先ではなく前の空いている場所に入れて下さいと言われた。そして毛布をもう一枚ほしいと言うと、男性の乗務員からどこにあるか分からないと言われたのには驚きです。

機材・設備の快適性

ドーハ〜バルセロナ間の機材はしょぼかったです。


  1. シンガポール航空
  2. ヴァージン アトランティック航空
  3. カタール航空
  4. フィンランド航空
  5. エールフランス航空
  6. チャイナ エアライン
  1. エミレーツ航空
  2. ANA
  3. 日本航空
  4. トルコ航空
  5. オーストリア航空
  6. ニュージーランド航空
  1. アシアナ航空
  2. 大韓航空
  3. ルフトハンザ ドイツ航空
  4. JALウェイズ
  5. エア・カナダ
  6. エバー航空
  1. キャセイパシフィック航空
  2. マレーシア航空
  3. タイ国際航空
  4. KLMオランダ航空
  5. アエロフロート・ロシア航空

2011年01月

ページ上部に戻る
地球の歩き方ガイドブック 編集部