旅の相棒をよみがえらせる！スーツケース修理のプロ「MY SUITCASE（マイスーツケース）」

多くの旅行好きにとって、スーツケースのトラブルは悩みの一つ。たとえば「キャスターが回らない」「ハンドルが抜けそう」「鍵やチャックの閉まりが悪い」など、一度は経験したことがあると思います。出発前になって、最後の荷造りの瞬間に「あれ？壊れてたっけ？」と気づいて慌てることもあるでしょう。多少の故障は使い込んだ証でもありますが、スーツケースが思うように動かないと、移動にも時間がかかり、旅そのものが台無しになってしまうこともあります。

もしも、スーツケースが壊れてしまったら。急いで新しいものを買う人もいるでしょう。けれど、これまで旅を共にしてきたスーツケースは、できるならそのまま使い続けたいですよね。そこで今回紹介したいのが、スーツケースの修理専門店「MY SUITCASE（マイスーツケース）」です。

MY SUITCASEでは「新しいスーツケースを買う前に、直して使う」ことを推奨しています。スーツケースはブランドやモデルを問わず修理可能。キャスターからロックまで、あらゆる故障に対応します。耐久性の高いパーツを用いて、高精度な修理を実現。そんな技術力の高さが、多くの旅好きから支持される魅力になっています。

ここではMY SUITCASEでよくあるスーツケース修理の内容を4つ紹介していきます。

荷物を手軽に運ぶため、カギとなるのが「キャスター」。スーツケースのパーツの中でも使用頻度が高く、摩耗・破損・変形などの故障が起きやすい箇所のひとつです。ゴムが割れてしまったり、回転しなくなったり、キャスターごと外れてしまったり……。どれか1輪でも故障すると、スーツケースが使い物にならなくなってしまいます。

MY SUITCASEでは、キャスターの破損や故障の症状に合わせて修理、もしくはパーツの交換を行います。タイヤのゴムやスーツケースと繋ぐハウジングの部分など、故障の状態を見極めて対応します。ただし、一部のキャスターを修理した場合、見た目はキレイでも、実際に転がすと他のキャスターとの相性が合わないことも。場合によってはすべてのキャスターの交換を推奨する場合もあります。MY SUITCASEでは、引渡しのタイミングで違和感がないようにしっかりと調整してくれるので安心です。

持ち運ぶ際に必須なのが「ハンドル」。多くのスーツケースやキャリーバッグには、「収縮ハンドル」が付いています。ハンドルは使うときには引き出し、使用しないときには本体に収納可能。おかげで、重たい荷物も省スペースに持ち運べて便利ですよね。

一方で、ハンドルは出し入れする機会が多いため、うまく収納できなくなったり、ハンドルごと抜けてしまったりして、壊れやすいパーツでもあります。MY SUITCASEでの修理は、まず収納部分とハンドルを点検。もしも、修復不可能な破損や欠損がある場合には、部品を交換して、再び蘇らせることもできます。

大切な荷物を守るために、多くのスーツケースには「TSAロック」が付いています。TSAロックとは、アメリカの航空保安局・Transportation Security Administration（TSA）が定めた安全基準に準拠したロックのこと。TSA職員が航空機内の手荷物を検査する際に、鍵を開けることができる仕組みになっています。TSAロックは航空会社の手荷物規定に準拠しており、特に長期の海外旅行や出張などで重宝されています。

ロックの種類は、数字のダイヤルを回して設定するタイプや、鍵穴に専用の鍵を差し込んで解錠するタイプなど様々。TSAロックが壊れてしまったときは、まず故障の症状をチェック。鍵が開かない、施錠できない、鍵が抜けない・引っかかるなど、不具合の状態に合わせて修理します。場合によってはメーカーにも交換パーツがないことも……。そんな時にもMY SUITCASEなら大丈夫！MY SUITCASEではさまざまなスーツケースに対応するロックパーツの取り扱いが豊富。万が一パーツがなかったとしても、国内外から探して取り寄せもできます。

長く使ってきたスーツケースには、細かなダメージが蓄積しているもの。何度も開け閉めする「ファスナー」も、使用によるダメージをたくさん受けています。噛み合わせが悪かったり、動きがスムーズじゃなかったり、不具合に気づきつつも後回しにしやすいパーツのひとつでもあります。しかし、そのまま使い続けると、ある日突然使えなくなってしまうかもしれません。

ファスナーが壊れた場合は、さまざまな修理方法があります。ファスナーの割れた歯を交換したり、引き手を交換したり。ファスナーの滑りが悪くなっている場合は、潤滑剤を塗って解決することもあるでしょう。https://repair-suitcase.com/ではまず、ファスナーの状態をしっかりと診断。そして、機能の回復に最適、かつ費用を抑えてできる修理方法を提案します。交換パーツには、スーツケースの種類やメーカーに合わせた正しいファスナーを使用。修理後も長く使える状態に仕上げます。

MY SUITCASEでは、多くの修理事例が公開されています。故障の状態ごとに「症状から探す」ことが可能なので、自分のスーツケースの故障と同じ、または似たような修理事例を見つけられるでしょう。ビフォー・アフターの写真付きで紹介されているから、修理を依頼した時の様子がイメージしやすいので安心です。

スーツケースの修理依頼にあたって、気になるのは「金額」と「時間」、そして「旅行直前でも大丈夫？」ということ。MY SUITCASEではすべての点において、安心できるサービスを提供しています。

MY SUITCASEの公式サイトには、オンラインで無料見積もりができる専用フォームが用意されています。お客様情報・ご希望の修理形態・メーカー・モデル・症状を入力し、該当箇所の画像を添付するだけで簡単にお見積もりできます。専用フォームのほかに、LINEによる1分見積もりや、電話での依頼も受付中。他社と比較して安さを実感するのもいいでしょう。

無料見積もり時に修理にかかる目安の時間が明示されるため、旅の出発前に修理できるか否かもわかるのもうれしいポイントです。

MY SUITCASEMY SUITCASEの修理には「来店による修理」と「宅配による修理」のふたつの方法を選べます。時間に余裕があれば「宅配による修理」、最短で修理したい場合は「来店による修理」を選択。

「修理には時間がかかる」「料金が高いのでは？」という不安を持つ方も多いでしょう。MY SUITCASEの修理は「早い」「安い」が魅力のひとつ。なんと最短10分〜3日で修理が完了！修理価格も明快で、手頃な価格を実現しています。場合によっては、メーカーよりも早く、安くなることもあり、気軽に確実な修理をかなえてくれます。

圧倒的な修理スピードを支えるのは、熟練の技術力と修理実績。年間10万件もの修理を請け負うMY SUITCASEでは、さまざまな故障と向き合うなかで修理のノウハウが蓄積されています。また、多彩な修理パーツを取り扱っていることも、スピーディーな修理をかなえるポイント。出発直前でも対応可能な “即日修理対応店舗” もあります。

修理価格はメーカーや状態によって変動するものの、依頼しやすい価格帯で提供されています。公式の「修理料金」ページや見積もり時の案内で、目安となる費用感を把握できるので、「持っていったら高額だった……！」なんてことはありません。

オンラインで簡単！無料見積もりはこちら！

海外旅行中にスーツケースが壊れてしまうと、移動が大変になるだけでなく、荷物が出せない・預けられないといったトラブルにも繋がりかねません。そのため、旅の準備の際にはぜひスーツケースの状態をチェックしておきましょう。

旅の準備の際のスーツケースチェック項目
・キャスターの回転に違和感はない？
・ハンドル（キャリーバー）の伸縮・ロックが正常？
・チャックやTSAロックがきちんと閉まる？
・荷物を入れた状態で、滑らかに転がせる？

海外旅行前に主要な部分を点検しておけば、当日になって気づいて焦る……といったトラブルを回避できます。さらに「もし気になる点があれば修理に出そう」という選択肢を持つことで、安心して海外旅行に出やすくなります。

最近旅行の頻度が減って、家に使っていないスーツケースがあるという方もいるかもしれません。出番が少なかったり、壊れてそのままにしていたり……。MY SUITCASEでは、そんな使わなくなったスーツケースを買取してくれるサービスも展開しています。

対象となるのは、すべてのスーツケース。ブランド品でなくても、傷や凹みがあっても、MY SUITCASEなら買取可能なんです。買取には、事前の問い合わせ（査定）が必須。公式サイトまたはLINEから、スーツケースの写真を送付することで、買取金額の査定が行われます。査定結果に納得したら、店頭持ち込みまたは郵送し、最終査定の上で金額が振り込まれます。

大抵のスーツケースはサイズが大きく、分解できない頑丈な造りになっていることが多いです。そんなスーツケースを捨てようとすると、「粗大ごみ扱い」となり、処分にはお金も手間もかかります。リサイクルをする手もありますが、売れるまでに時間がかかることも……。お金も手間もかけずに処分したい時は、ぜひMY SUITCASEの買取サービスに相談してみてはいかがでしょうか。

MY SUITCASEの強みのひとつは、日本全国主要都市に展開していること。北海道から九州までの各地に全18店舗を構えています。旅行前に不具合に気が付かず、旅行中スーツケースが壊れてしまうハプニングに見舞われてしまっても、旅先や出張先のどこでも安心してスーツケースの修理依頼ができます。

基本は事前にオンライン見積もりをすることが推奨されますが、店舗に直接持ち込んでもOK。場合によっては少し時間がかかるかもしれませんが、その場で確認してくれます。また、各店舗はすべて駅近にあり、初めて行く場合でも来店しやすいのが特徴。町なかを壊れたスーツケースを持って歩き回らなくてもいいのは、うれしいですね。

MY SUITCASEでは、壊れたスーツケースを「捨てる」「買い替える」のではなく、「修理して使い続ける」という選択肢を推奨しています。お気に入りのスーツケースを修理して、また愛用する。そんな風にモノを大切にしながら旅をすることは、旅の思い出を大切にすることそのものとも言えます。

そして、それは地球にも優しい選択です。スーツケースの廃棄を減らして、今ある資源を有効に使うことは、サステナブルでエシカルな旅のスタイルにつながります。地球を歩く旅人にとって、旅の道具を大切に扱うことは、地球そのものを大切にする選択になるのです。

旅の思い出を大切にしながら、また次の旅に出かける。MY SUITCASEは、スーツケースの修理を通して、旅行者の思いを受け止めつつ、さらなるリペア文化の醸成を目指しています。

スーツケースの修理は、実は「パーツを交換すれば終わり」というものではありません。一部だけが故障したように見えても、他の場所にも不具合が起きていることもあるし、同じスーツケースでも、使用環境や頻度によって必要な修理はさまざま。旅行当日になってスーツケースの故障に焦らないために、スーツケースの点検は早めに行うことがおすすめです。

旅の思い出が詰まったスーツケースを修理し、長く愛用することは、自分にとっても地球にとっても、より良い旅にする選択肢になるはず。ぜひ手持ちのスーツケースを点検し、違和感がある時はMY SUITCASEに相談を。そして、次の旅もお気に入りのスーツケースとともにサステナブルな旅へと出かけましょう。

「MY SUITCASE」公式サイトはこちら